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大型スーパーマーケットの横暴

1 :こうちゃん:03/12/26 05:29 ID:11Cwpc5N
事件はここから始まりました。
2003年11月7日午後二時ごろ父からの携帯の呼び鈴!
そのころ私は商談中だったため、電話に出ることができずそのまま・・・留守番電話へ
それから約20分後商談も無事終わり留守番電話を聞きました。
厳粛な父のいつも道りの声を聞く予定だったのですがそこで耳にしたのは・・・
「すまんがお母さんがこけて大変なことになって今から救急車で・・・」
一瞬いやな予感がしました。「もしかしたこれは大変なことになっているかも・・」
医療関係に精通している私はすぐに京都市内の某○十字病院に手配を頼み車を向けました。
それか数十分後病院に着いた私は父と合流し事情を知らされました。
しかし、父も動転したせいか時制的なことがめちゃめちゃでよくわからなかったんですが
ただひとつ「お母が、たてなくなった」という言葉だけが耳に跳ね返りました。
父は糖尿であるにもかかわらず昼食をとっていなかったせいもあり少し顔色が悪かったので私は遅い昼食を誘いました。
そのとき救急車で運ばれてから約二時間がたっていましたがまだ結果がわからずとりあえず昼食をと父を説得し、近くにあったレストランへ連れて行きました。
昼食の途中でやっと父が落ち着きだし今回の全貌を説明し始めてくれました。
「そもそも○ズミヤさんから謝恩セールの案内が来て、以前より古くなったガスレンジを買い換えるにあたって見に行こうと思ったんじゃが・・、
少しもたついて昼をまわっわって○ズミヤさんについたんだが、かなりの人ごみで年老いたわしらはまず食事をしようと思い、
最上階の食堂街に行ったんだ。」
「そしてやはりそこも人がごった返していたんで、時間もかなり昼を回っていたこともあり少し待てばすぐじゃ労と思って屋上のテラスというか屋外
にちょっとしたいすとテーブルがあったんでそこで待つことにし、いどうしたんだ。」
父はもくもくとそのときの状況を説明しだした。
つづく。

2 :こうちゃん:03/12/26 05:31 ID:11Cwpc5N
「空はなぜか今にも雨が降り出しそうなどんよりとした天気で少し暗かったように思えた。わしはまずその屋外を出る手前のエントランスまでお母さんを
エスコートし、押し式のドアーを押して前回にした後高めの階段というか一段しかない階段をひょいと飛び降り椅子と机のある法会歩き出した。確か5歩ほど
歩いたところだったか、どったという鈍い音がしたので振り返るとお母さんが地面に横たわっており苦しんで折ったんじゃ」
その直後父は血相を変えながら「わしがついて追ったのにほんとかわいそうなことになっちゃた。」と肩をすぼめて悲しそうな顔をした。
しかしその直後、「あの階段は高すぎて年寄りには危なすぎる!ましてやレンガ調のあの段は高低差が見えにくく踏み外しても仕方ない」と
怒りの一声をあげた。
その後病院に戻り主治医の話しを聞いたところ大腿骨骨折およびかかと足の甲など数箇所を骨折(複雑骨折)、鎖骨骨折・・・
聞いている自分までが痛々しくなる思いでした。主治医の声があまり聞こえなくなってきてただただ母の顔を見つめるばかり・・
母は「ごめんな、仕事忙しいのに・・・お父さん糖尿やからご飯食べさせてあげて・・・」
なんで・・??自分が一番いたい思いしてるのに・・・人のことばかり気にして(**
その直後主治医から「できるだけ早い時期に手術が必要です」という言葉が何度も繰り消し聞こえてきました。
そんなことがあってから一週間後母の手術は行われました。
長い長い手術でした。大腿骨にねじを差込修復する手術と鎖骨の接合手術を重ねてしたためかなりの時間を費やしたようです。
ただただ母の体力が持つのかとかいろいろな心配をして待った二時間とちょっとでした。
やっと手術室から出てきた母はぼんやりと瞑想しているかのように目を白黒させなにやらいればの外れた口をもぐもぐして
私や父の顔をボーっと見たり、まだ麻酔が切れていないのかうまくしゃべれない口を動かし「いた・・い・・い・・たい・・」
とくりかえしうったえていました。
つづく

3 :無責任な名無しさん:03/12/26 05:33 ID:7Os31F/G
ーーーーーーーーーーーーーーーーー完ーーーーーーーーーーーーーーーーーー

4 :こうちゃん:03/12/26 05:33 ID:11Cwpc5N
そんなことから又1週間がたち、やっと○ズミヤの責任者と警備会社(警備は外注のようです)の責任者という人が自宅に訪れました。
まずは父がそのときの概要を説明、そして本題へと移りました。
そのときの主張は
階段の段差が高すぎるため高齢者ではつまずき易い状況を知りながら
注意書きもなく、人為配置(警備)もないことについては不特定多数
の来客があるスーパーマーケットサイドとしては安全管理に落ち度があったのではないか?

近年の状況から超高齢者社会といわれている中また、バリアフリーなどの推進を言われている中
高い高低差の階段への配慮のなさは構造上問題があるのではないか?

それに対する○ズミヤさんの返事は
当方には今までそのような事例がなかったことと当方の建築物に関するものは建築基準法からも違反なく
瑕疵がないものととして考えており、悪いとは思っていません。
でした。
又いうに事欠いて
「お宅の奥さんは目が悪いため、これは先日お見舞いに行った時にいわれて
いたんですがめがねをかけられていたとのことですよ」
とのおことば・・・・怒り
私はすかさず
「めがねをかけた老人はきてはいけないということですか??」
「○ズミヤさんは人体的欠陥でお客を差別化すのですか」
その後二回ほど話し合いを持ちましたが瑕疵がないの一点張り。
三○住○海上保険の方まで連れ出しかしがないなんてことを主張し続けられています。
建築上は23cmの段差までは基準とされているそうです。
私は悔しくてたまらずこっそり図りに行きました23.5cmありました。
法律的にも何にもない父と私・・・そこからどうしていいものか・・悲
母は楽しみにしていた正月の旅行も自宅で孫に会うことも今年は許されず
病院のベットですごします。
何かよきアドバイスがあればよろしくお願いいたします。
皆様の大事な掲示板での長文乱文お許しください。


5 :ZENON555 ◆shUmUTfqI2 :03/12/26 05:48 ID:f/5eE85C
>>1 >>2 >>4

 ずいぶん小説風の書き方ですね。ネタ?


6 :こうちゃん:03/12/26 05:50 ID:11Cwpc5N
ねたではありません。小説風といううよりそのまま書き込んだけなんです。
ご理解ください。

7 :ZENON555 ◆shUmUTfqI2 :03/12/26 05:56 ID:f/5eE85C

 身も蓋もない意見だけど、お父様は、御自分で階段を登ったんでしょ。そして、特に階段は普通の人が登っても危険とは言えないと云うほどのものだったんでしょ。
 それじゃ、転んだ場所に予測不可能なものが置かれていたなどの事情がない限り、自己責任でないかな。自分の判断で、自分の体力なら、この階段を登れるか、判断すべきだと思います。

 転んだ責任をすべて設置者に求めるなら、すべての階段が危険で作っていけないということになっちゃうではないですか。

8 :こうちゃん:03/12/26 06:07 ID:11Cwpc5N
>>7
ご意見ありがとうございます。上ったんではなく降りたんですがここの状況は予測不可能なものがなかったことはおっしゃるとおりですが
この段差部にはレンガ埋め込んであり私とて少しバランスを崩すというか、躓きそうになったぐらいでした。
これは被害的妄想かもしれませんが危険(危険がおよぶ)な場所については告知をしたり、
注意を促すべきだと思います。現に頭上注意やトラマークなどで危険な部分については告知されていますよね。
これはあくまでも客を集客したりする部分についてなんですが。
やはり私たちはおかしい考え方でしょうか?

9 :無責任な名無しさん:03/12/26 06:28 ID:bT1M7UFK
アメリカならその意見は通るだろう
しかしここは日本だ

10 :無責任な名無しさん:03/12/26 06:58 ID:R8+b0heG
医療関係に精通している私は
医療関係に精通している私は
医療関係に精通している私は
医療関係に精通している私は
医療関係に精通している私は
医療関係に精通している私は

ネタっぽい一言ですな
誤変換が多すぎて、とても医療に精通しているようには見えない

11 :こうちゃん:03/12/26 12:26 ID:11Cwpc5N
なんか!ねた ねた って・・・
ここで意見を聞いてからいろいろ行動しようと思いましたが
残念です。私の書き込み方も悪かったかもしれませんし
弁護士さんに相談してきます<はじめからそうすればよかったかも
<<10
医療機関に精通は少し語弊があったかもしれませんすみません。
性格には取引先といったほうが正確な表現かもしれませんでした(お詫び)


12 :無責任な名無しさん:03/12/26 12:48 ID:FpI89nUM
そうですよね。
駅のホームなんかいつ転落するかもしれないし大変危険ですよね。
ホームには「転落危険」って告知もないし、監視の駅員もいないことが多いし。
転落して電車に轢かれたら全部鉄道会社に賠償してもらいたいですね。

13 :無責任な名無しさん:03/12/26 13:03 ID:R8+b0heG
>>1
単発スレ立てて質問するのはネタって決め付けられる
スレ立てたのが失敗だったね 

14 :こうちゃん:03/12/26 17:13 ID:11Cwpc5N
>>13
アドバイスありがとうございます。あまりなれてないせいもあってこういう結果になり少々凹み気味です。

本日弁護士事務所にいって相談してきました。
今日は状況説明と現場の確認までしていただきました(内心行動が早いので安心しました”ほ”)
ただ具体的期にどうとかこうとかとは何もなく・・・(この辺は少し不安ですが)
来年早々具体的に打ち合わせすることとなりました。
ただ先生の言うには

>>7 さんのいうとおり
歩行責任についてはこちらにあり重大であるかないかはべつとし過失的なものはあるともいわれていました。

しかし本日現場を確認しに行ったら、ちゃんと段差危険注意の張り紙と段差のふちの部分というか段差縁取りをするように
白いペンキで段差がわかるようにされてありました。
もし、○ズミヤさんに瑕疵がないのならなぜこのような対処をしておられるのか??
しかし、モラル的には当然の善処として理解でりるし、ならばなぜこちらの言い分を100%
押しのけて一部分も受け入れてくれないのかと、理解というか、正義というか何が何やらわからなくなりました。
単発のスレを立てて少々皆様にご迷惑かもしれませんがこのことは追って報告するとして
昨晩いろいろ考えすぎて徹夜してしまいましたので今日のところはこれにて休みます。
何せあまり頭がよくない門で何以下いいアドバイスがあればよろしくお願いします。

>>12 さん励まし同感意見ありがとうございます。元気になれる一言でした。(感謝です)


15 :こうちゃん:03/12/26 17:17 ID:11Cwpc5N
誤字がありましたので訂正させていただきます

何せあまり頭がよくない門で何以下いいアドバイスがあればよろしくお願いします。
↑ ↑  ↑
何せあまり頭がよくないもので何かいいアドバイスがあればよろしくお願いします。

すみませんでした


16 :無責任な名無しさん:03/12/26 18:02 ID:+9cfVqeV
             糞 ス レ 糸冬 了

17 :12:03/12/26 18:35 ID:FpI89nUM
ありゃぁ、皮肉で書いたつもりが感謝されちゃったよ(藁

18 :無責任な名無しさん:03/12/26 19:42 ID:cXE7f/9C
>>15 >>16

お前らみたいな健常者がいるから2chはおろか日本がよくならんのじゃ
糞スレトおもうんやったらレスルナ 呆け
1はマジレスを求めとんわからんかぁ
どうせさえないせいがくかなんかやろぉw
まじうっとうしいわ

19 :無責任な名無しさん:03/12/26 19:57 ID:R8+b0heG
>>18
プッ 基地害か?
あなたが>>1さんにマジレスしたらどうですか?

>>1
今後はやさしい質問スレで質問すれば、不必要に煽られることもないですよ

20 :無責任な名無しさん:03/12/26 22:25 ID:/nkPJxvk
結局のところお金が欲しいのですか?マスコミに言ってみれば?改善がなされていないって
ことは今までにそのような事故がなかったのでしょうからあなたのお母さんの過失じゃないですかね。

21 :ZENON555 ◆shUmUTfqI2 :03/12/27 07:30 ID:4KZfh7sI
>>11

 最初にねた?と書いちゃったのは、私ですが、事件そのものではなく、事件を知った時の状況にやたら比重が大きい書き方だったので、ネタだと思ってしまったのです。
 決して煽るつもりではなかったので、御容赦下さい。

 日常的な常識の範囲で気をつければ被害が防げたはずなのに、自分の過失を無視して、第三者の過失を殊更言いつのり、損害賠償を請求する風潮があります。私は、そのような風潮に反対です。
 しかし、ときどきそのような訴えが認められてしまうケースがあります。(箱ブランコって、損害賠償が認められましたっけ?) 
 と云うことで、私は興味があります。弁護士に相談すると云うことですから、実際に事件化する意志があるようですので、ぜひ経過をこのスレで教えて下さい。

22 :無責任な名無しさん:03/12/27 09:10 ID:WvHo3hnD
>>21 いやです。(終了)

23 :こうちゃん:03/12/31 13:53 ID:aOjlTtPz
>>20
結局お金が目的なんでしょうか?そうではないともいえませんが!
考えてみるとスパー側は謝恩セールやその他で来訪を促すためはがきその他でいろいろな努力をされています。
しかしいざきてもらって買ってもらう側としての配慮は万全なのでしょうか?
実際現在では超高齢化社会に入りバリアフリーや段差への手すりの設置などさまざまな設置側の配慮が自主的に行われるばかりではなく、
行政的指導なんかもされていると聞きます。
>>11 さんの言われるとおり自分の過失を無視して、第三者の過失を殊更言いつのり、損害賠償を請求する風潮というものはよく理解できます。
しかしだからといって設置側としてまったくの管理責任がなかったという対応はおかしいと私は思います。
当然先にも発言しましたが弁護士先生からは歩行する人の歩行責任等いうものがあるという面では理解できないこともありません。
でもそれがまったく責任を回避するもののすべてではないと思います。
「瑕疵がない」が無いという一言で全てが解決し責任の所在がここにないということは安全は万全でしたが安全でなかったため事故は起きましたという変な日本語がなりったってしまいます。
私は過去になにがしらがあったかなかったかということより管理者側が安全に対する対策がただの規則に対応するルール守り的な低レベルな対応が納得できません。
現に建築基準法では段差は23センチ以内であれば私たちには瑕疵はありませんといいながら24センチ弱あることについてはいったい何を計測されたのか理解に苦しみます。
もしこれが仮に図面を確認したら23センチだったのでだったらどうしたものかと思ってしまいます。
それとマスコミにいうことについては今は考えてません。一応順序として弁護士さんに相談してそれ相応の対応をしようと考えてます。
ここでスレをお借りしたのは同じくこのようなことで同じようなことを経験した方と一緒にこのことを考えてみたかったからです。
正月早々あけて弁護士さんと再度情報のまとめをしますので又この場を借りてちゃんと報告させていただきます。



24 :無責任な名無しさん:04/01/03 23:45 ID:78OyHf3N
>>1
これは何かの試験問題ですか?
長文で読み間違いを誘いやすく的確に回答するにはカナリの知能を要すると思われ








私は2から読んでませんよ。

25 :無責任な名無しさん:04/03/16 20:25 ID:ZJlxKbNq
お前ら 真剣に質問してることを茶化すな
ボケが 想像できるわ ヒキコモリの
オタッキ−野郎が!!

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